受講前の不安や疑問に対する回答
FAQ
受講システムやオンライン環境の準備など、初めてオンライン学習を利用する際の手続きや、環境に関する疑問を抱える保護者様は少なくありません。そこで、必要な機材や無料体験の流れ、日々の授業の進め方など、事前に寄せられることが多い質問とその回答をまとめております。安心して受講に向けた一歩を踏み出していただけるよう、わかりやすい説明を心がけてまいります。
よくある質問
- パソコンは必須ですか？スマートフォンでも参加できますか？
- はい、スマートフォンやタブレットからでもご参加いただけますが、画面が見やすく操作しやすいパソコンまたはタブレットでのご受講を推奨しております。
※Wi-Fi環境がある状態での受講を推奨いたします。
- 保護者がそばでサポートしたほうが良いですか？
- 最初の数回のレッスンに関しましては、パソコンの立ち上げや必要なテキストへログインいただく必要がございます。
受講内容に関しましては、当教室では「自ら考える力」を育むため、保護者様が答えを教えることはご遠慮いただいております。お子様が一人で考え抜く過程を、ぜひ温かく見守ってあげてください。
- 帰省中や旅行先からでも受講できますか？
- はい、完全オンラインのため、インターネット環境さえあれば、おじいちゃんおばあちゃんのお家や移動中の車内からでもご受講可能です。
- 海外からでも参加できますか？
- はい、ご参加いただけます。
現在、世界中の子どもたちと繋がる国際交流の場としての展開も進めております。
※時差等についてはご相談ください。
- 授業（50分）以外でも学習できますか？
- はい。「パズル道場」のシステム（生徒DX）に登録いたしますので、授業以外の時間でもお子様のペースで自由に取り組んでいただけます。
また、GLOBAL TOTTO専用アプリがございますのでこちらでも学習いただけます。
- 支払い方法を教えてください。
- 現在は、国内の銀行口座への「お振込み（月謝制）」をお願いしております。
※海外からのご受講の場合のお支払い方法は、別途ご相談ください。
